Beschwerden

Es kann immer mal vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan läuft.

Wir empfehlen, dass du etwaige Beschwerden zuerst per E-Mail an info@just-like-mine.com meldest. Du wirst dann so schnell wie möglich kontaktiert, denn bei Just Like Mine streben wir eine schnelle Lösung an.

Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform findest du unter http://ec.europa.eu/odr. Falls deine Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, kannst du diese über die Plattform der Europäischen Union einreichen.